У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступили непростые времена: она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. В поисках нового начала она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её жизни появляется мужчина, который ухаживает за ней, как в сказке. Однако вскоре выясняется, что её "принц" — обманщик, и Тося оказывается в СИЗО. Но, как это бывает в сказках, добро побеждает зло: на горизонте появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.